Em um cenário de crise, como o que estamos passando, em que a disputa por cliente se torna cada vez mais difícil, aumentar o faturamento da sua empresa pode se tornar uma tarefa não tão fácil, não é mesmo?
Nosso foco aqui é apresentar algumas estratégias que você precisa saber para aumentar o faturamento de sua empresa. No entanto, é preciso saber que isso não significa tão somente aumentar o seu lucro, mas também é preciso analisar algumas outras áreas de seu negócio e atuar, principalmente, na redução de custos e despesas.
Antes de colocar em prática as estratégias que serão apresentadas, devem ser consideradas as que melhores se adequam ao perfil de público do negócio. Portanto, é importante que você conheça bem o tipo de cliente do negócio.
Reduza seus Custos e Despesas
Primeiramente você pode até achar o contrário, mas o seu faturamento está diretamente ligado aos seus custos e despesas. Sendo assim, fazer um raio x na sua empresa, mapeando todos os seus gastos, pode te ajudar – e muito – nessa questão. Então, comece fazendo um controle financeiro, conversando com os tomadores de decisões, criando estratégias e analisando o quanto de dinheiro você pode estar perdendo em gastos desnecessários.
Aumente o número de clientes
É fato de que quando pensamos em aumento de faturamento, pensamos imediatamente na captação de novos clientes. E para isso são necessárias algumas estratégias de marketing. Você pode estar adotando duas estratégias:
- Inbound Marketing: o foco aqui é desenvolver o relacionamento com seus clientes a partir da produção de conteúdo, e, deste modo, o cliente buscará pelo seu negócio, como é o caso de suas redes sociais.
- Outbound Marketing: o foco dele é a busca por clientes de maneira mais ativa, sem esperar que o cliente chegue até você, fazendo prospecção, ligações, envio de e-mails, etc.
Aumente seu Ticket Médio
Ticket médio é o valor de compra que cada cliente realiza em média, ou seja, ele é calculado basicamente dividindo o faturamento pelo número de pedidos. Alguns planos de ação podem te ajudar a conseguir aumentar seu ticket médio. São eles:
- Ofereça descontos progressivos por volume (ex.: frete grátis em compras acima de 200 reais);
- Ofereça uma boa variedade de produtos ou serviços;
- Faça um bom atendimento. Afinal, quanto melhor for o atendimento ao cliente, melhor sua empresa será percebida por ele e isso influencia diretamente na decisão de compra.
Varie os preços de seus produtos
Se você acha que apenas aumentando seus preços você conseguirá aumentar seu faturamento, tenho uma má notícia: você está enganado! Pois também é possível reduzindo-o. Conhecendo o seu negócio e a sensibilidade do cliente ao seu preço, é possível identificar as estratégias mais adequadas. Então, a primeira ação é fazer uma análise dos aspectos comerciais e financeiros para definir o plano de ação que melhor se adeque ao seu modelo de negócios. Mas lembre-se: variar o preço é uma alternativa muito delicada e deve ser executada com bastante cuidado.
Terceirize alguns serviços
Esse é um ponto que sempre frisamos. E vamos reforçar: Atividades operacionais e rotineiras podem estar te impedindo de focar na sua atividade principal e, consequentemente, desviando sua energia para ampliar o seu negócio. Como a contratação de funcionários é algo que gera custos bem mais altos, é interessante terceirizar as atividades não relacionadas ao objetivo principal de sua empresa, como é o caso do financeiro, por exemplo. Esta é uma forma inteligente de otimizar e reduzir os custos.
E você, já segue alguma dessas dicas ou ainda enfrenta dificuldades na gestão financeira de sua empresa?
Agora que você já tem nas mãos algumas boas sugestões para pensar e conseguir aumentar o faturamento da empresa, dedique-se a ser um profissional mais engajado, mergulhe fundo na gestão do seu negócio e também repasse essas dicas para sua rede de contatos. Seus parceiros comerciais vão agradecer!
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Por Erica Alves – Account ALLBPO
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